El acceso y uso del sitio web de
FRIGGO MX,
así como la adquisición de productos o servicios a través del mismo,
implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
01
Disposiciones generales
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación,
uso del sitio web y las operaciones comerciales realizadas con
FRIGGO MX.
Al utilizar el sitio web, solicitar información, realizar una
cotización, adquirir productos o contratar servicios, el usuario
declara haber leído y comprendido los presentes términos.
En caso de no estar de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar
los servicios que requieran su aceptación.
02
Identificación del proveedor
El sitio es operado por:
Nombre comercial
FRIGGO MX
Razón social
[RAZÓN SOCIAL PENDIENTE]
RFC
[RFC PENDIENTE]
Domicilio
Anillo Perif. 3332, Piso 11 - Ofc. 1105, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, 01900 Ciudad de México, CDMX
03
Productos y servicios
FRIGGO MX
comercializa maquinaria, equipos, accesorios, insumos y otros
productos relacionados con la operación de negocios de alimentos
y bebidas.
Las características, especificaciones, imágenes, dimensiones,
capacidades y demás información mostrada en el sitio tienen fines
informativos y podrán variar dependiendo del modelo, fabricante,
disponibilidad o actualización del producto.
Antes de realizar una compra, el cliente deberá revisar las
especificaciones del producto y verificar que sean adecuadas para
sus necesidades de operación.
Las especificaciones técnicas deberán confirmarse antes de la compra cuando el equipo requiera instalaciones o condiciones especiales de operación.
04
Precios
Los precios publicados en el sitio podrán modificarse sin previo
aviso.
Cuando corresponda, se indicará si los precios incluyen o no
impuestos.
Los precios podrán mostrarse más IVA cuando así se indique en la ficha del producto, cotización o promoción correspondiente.
Los precios, promociones y condiciones aplicables serán aquellos
vigentes al momento de confirmar la operación.
En caso de existir un error evidente en la publicación de un precio,
disponibilidad o característica, FRIGGO MX podrá informar al cliente
antes de procesar la operación para que éste decida si desea
continuar con la compra bajo las condiciones correctas.
05
Pedidos y confirmación de compra
La recepción de una solicitud, pedido o pago no necesariamente
implica la aceptación definitiva de la operación.
La compra se considerará confirmada cuando
FRIGGO MX
valide:
- Disponibilidad del producto.
- Datos del cliente.
- Pago correspondiente.
- Condiciones de entrega.
- Información necesaria para procesar el pedido.
El cliente es responsable de proporcionar información verdadera,
completa y correcta.
06
Formas de pago
Los métodos de pago disponibles podrán variar dependiendo de la
operación, producto o plataforma utilizada.
Métodos disponibles
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra o serán indicados en la cotización correspondiente.
El pedido podrá permanecer pendiente hasta que el pago haya sido
confirmado.
FRIGGO MX no almacena directamente los datos completos de las
tarjetas bancarias cuando el pago se procesa mediante plataformas
externas autorizadas.
07
Envíos y entregas
Los costos, tiempos y condiciones de envío podrán variar de acuerdo
con el producto, peso, dimensiones, destino, disponibilidad y
proveedor logístico.
Tiempo estimado de entrega:
[EDITAR SEGÚN POLÍTICA DE ENVÍOS]
Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por
situaciones ajenas al control de
FRIGGO MX,
incluyendo retrasos del proveedor logístico, eventos de fuerza mayor,
condiciones climatológicas o incidencias de transporte.
El cliente deberá proporcionar una dirección completa y asegurarse
de que exista una persona disponible para recibir el pedido cuando
corresponda.
08
Cancelaciones, devoluciones y cambios
[AGREGAR AQUÍ LAS CONDICIONES DEFINITIVAS DE CANCELACIÓN, CAMBIO Y DEVOLUCIÓN]
Para solicitar una revisión deberá comunicarse a:
gerencia@conolandia.com.mx
09
Garantías
Las condiciones de garantía podrán variar dependiendo del equipo,
fabricante, tipo de producto y condiciones específicas de venta.
[AGREGAR AQUÍ DURACIÓN Y CONDICIONES DE GARANTÍA]
Para hacer válida una garantía podrá ser necesario presentar
comprobante de compra, número de pedido, fotografías, videos,
diagnóstico técnico u otra información razonablemente necesaria para
evaluar la solicitud.
La garantía podrá no resultar aplicable en casos de uso incorrecto,
instalación inadecuada, modificaciones no autorizadas, daños
accidentales, variaciones eléctricas, falta de mantenimiento o
situaciones que no correspondan a un defecto atribuible al producto,
sujeto a las condiciones específicas de la garantía y a los derechos
que correspondan legalmente al consumidor.
10
Uso adecuado y responsabilidad
El cliente deberá utilizar los equipos y productos de acuerdo con
sus especificaciones, manuales, recomendaciones de instalación y
condiciones de operación.
Cuando el producto requiera instalación eléctrica, hidráulica,
ventilación, conexión especial o cualquier adecuación técnica, el
cliente deberá asegurarse de cumplir las condiciones necesarias antes
de utilizarlo.
La asesoría proporcionada por FRIGGO MX no sustituye la intervención
de técnicos, instaladores o especialistas certificados cuando éstos
sean necesarios.
11
Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio, incluyendo textos, fotografías, gráficos,
diseños, logotipos, nombres comerciales, elementos visuales,
archivos y materiales, se encuentran protegidos por la legislación
aplicable y pertenecen a sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación,
explotación o utilización no autorizada.
12
Privacidad y datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los
usuarios se realizará de conformidad con el Aviso de Privacidad de
FRIGGO MX.
13
Modificaciones
FRIGGO MX
podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando sea
necesario para reflejar modificaciones en productos, servicios,
procesos, legislación o prácticas comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en esta página e indicarán la
fecha de su última actualización.
14
Legislación aplicable
Las relaciones comerciales derivadas del uso del sitio y de las
operaciones realizadas con
FRIGGO MX
se regirán por la legislación aplicable en los Estados Unidos
Mexicanos.
[EDITAR SI EL ÁREA LEGAL DE FRIGGO REQUIERE UNA CLÁUSULA ESPECÍFICA]
Lo anterior se entenderá sin perjuicio de los derechos que la
legislación aplicable reconozca a consumidores y usuarios.
15
Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones,
compras, pedidos, garantías o servicio: