FRIGGO MX

Términos y Condiciones

Consulta las condiciones aplicables a compras, pedidos, servicios y uso de nuestro sitio web.
Última actualización: Septiembre de 2026

El acceso y uso del sitio web de FRIGGO MX, así como la adquisición de productos o servicios a través del mismo, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

01

Disposiciones generales

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, uso del sitio web y las operaciones comerciales realizadas con FRIGGO MX.

Al utilizar el sitio web, solicitar información, realizar una cotización, adquirir productos o contratar servicios, el usuario declara haber leído y comprendido los presentes términos.

En caso de no estar de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar los servicios que requieran su aceptación.

02

Identificación del proveedor

El sitio es operado por:

Nombre comercial FRIGGO MX
Razón social [RAZÓN SOCIAL PENDIENTE]
RFC [RFC PENDIENTE]
Domicilio Anillo Perif. 3332, Piso 11 - Ofc. 1105, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, 01900 Ciudad de México, CDMX
Teléfono / WhatsApp +52 1 55 3051 3798
03

Productos y servicios

FRIGGO MX comercializa maquinaria, equipos, accesorios, insumos y otros productos relacionados con la operación de negocios de alimentos y bebidas.

Las características, especificaciones, imágenes, dimensiones, capacidades y demás información mostrada en el sitio tienen fines informativos y podrán variar dependiendo del modelo, fabricante, disponibilidad o actualización del producto.

Antes de realizar una compra, el cliente deberá revisar las especificaciones del producto y verificar que sean adecuadas para sus necesidades de operación.

Las especificaciones técnicas deberán confirmarse antes de la compra cuando el equipo requiera instalaciones o condiciones especiales de operación.
04

Precios

Los precios publicados en el sitio podrán modificarse sin previo aviso.

Cuando corresponda, se indicará si los precios incluyen o no impuestos.

Los precios podrán mostrarse más IVA cuando así se indique en la ficha del producto, cotización o promoción correspondiente.

Los precios, promociones y condiciones aplicables serán aquellos vigentes al momento de confirmar la operación.

En caso de existir un error evidente en la publicación de un precio, disponibilidad o característica, FRIGGO MX podrá informar al cliente antes de procesar la operación para que éste decida si desea continuar con la compra bajo las condiciones correctas.

05

Pedidos y confirmación de compra

La recepción de una solicitud, pedido o pago no necesariamente implica la aceptación definitiva de la operación.

La compra se considerará confirmada cuando FRIGGO MX valide:

  • Disponibilidad del producto.
  • Datos del cliente.
  • Pago correspondiente.
  • Condiciones de entrega.
  • Información necesaria para procesar el pedido.

El cliente es responsable de proporcionar información verdadera, completa y correcta.

06

Formas de pago

Los métodos de pago disponibles podrán variar dependiendo de la operación, producto o plataforma utilizada.

Métodos disponibles

Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra o serán indicados en la cotización correspondiente.

El pedido podrá permanecer pendiente hasta que el pago haya sido confirmado.

FRIGGO MX no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago se procesa mediante plataformas externas autorizadas.

07

Envíos y entregas

Los costos, tiempos y condiciones de envío podrán variar de acuerdo con el producto, peso, dimensiones, destino, disponibilidad y proveedor logístico.

Tiempo estimado de entrega:
[EDITAR SEGÚN POLÍTICA DE ENVÍOS]

Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por situaciones ajenas al control de FRIGGO MX, incluyendo retrasos del proveedor logístico, eventos de fuerza mayor, condiciones climatológicas o incidencias de transporte.

El cliente deberá proporcionar una dirección completa y asegurarse de que exista una persona disponible para recibir el pedido cuando corresponda.

08

Cancelaciones, devoluciones y cambios

[AGREGAR AQUÍ LAS CONDICIONES DEFINITIVAS DE CANCELACIÓN, CAMBIO Y DEVOLUCIÓN]

Para solicitar una revisión deberá comunicarse a:

09

Garantías

Las condiciones de garantía podrán variar dependiendo del equipo, fabricante, tipo de producto y condiciones específicas de venta.

[AGREGAR AQUÍ DURACIÓN Y CONDICIONES DE GARANTÍA]

Para hacer válida una garantía podrá ser necesario presentar comprobante de compra, número de pedido, fotografías, videos, diagnóstico técnico u otra información razonablemente necesaria para evaluar la solicitud.

La garantía podrá no resultar aplicable en casos de uso incorrecto, instalación inadecuada, modificaciones no autorizadas, daños accidentales, variaciones eléctricas, falta de mantenimiento o situaciones que no correspondan a un defecto atribuible al producto, sujeto a las condiciones específicas de la garantía y a los derechos que correspondan legalmente al consumidor.

10

Uso adecuado y responsabilidad

El cliente deberá utilizar los equipos y productos de acuerdo con sus especificaciones, manuales, recomendaciones de instalación y condiciones de operación.

Cuando el producto requiera instalación eléctrica, hidráulica, ventilación, conexión especial o cualquier adecuación técnica, el cliente deberá asegurarse de cumplir las condiciones necesarias antes de utilizarlo.

La asesoría proporcionada por FRIGGO MX no sustituye la intervención de técnicos, instaladores o especialistas certificados cuando éstos sean necesarios.

11

Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio, incluyendo textos, fotografías, gráficos, diseños, logotipos, nombres comerciales, elementos visuales, archivos y materiales, se encuentran protegidos por la legislación aplicable y pertenecen a sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, explotación o utilización no autorizada.

12

Privacidad y datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará de conformidad con el Aviso de Privacidad de FRIGGO MX.

13

Modificaciones

FRIGGO MX podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar modificaciones en productos, servicios, procesos, legislación o prácticas comerciales.

Las modificaciones serán publicadas en esta página e indicarán la fecha de su última actualización.

14

Legislación aplicable

Las relaciones comerciales derivadas del uso del sitio y de las operaciones realizadas con FRIGGO MX se regirán por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

[EDITAR SI EL ÁREA LEGAL DE FRIGGO REQUIERE UNA CLÁUSULA ESPECÍFICA]

Lo anterior se entenderá sin perjuicio de los derechos que la legislación aplicable reconozca a consumidores y usuarios.

15

Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, compras, pedidos, garantías o servicio:

Nombre comercial FRIGGO MX
Razón social [RAZÓN SOCIAL PENDIENTE]
Teléfono / WhatsApp +52 1 55 3051 3798
Domicilio Anillo Perif. 3332, Piso 11 - Ofc. 1105, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, 01900 Ciudad de México, CDMX